Горячая линия качества

Мы дорожим нашей репутацией и всегда стараемся идти навстречу клиенту. Если в процессе общения с сотрудниками нашего Банка в офисе или по телефону у Вас возникло желание высказать мнение о качестве обслуживания, Вы можете оставить свой отзыв, как положительный, так и отрицательный на данной страничке.

Пожалуйста, заполните все пункты из списка вопросов - это позволит нам более оперативно реагировать на все Ваши замечания и пожелания.

Срок рассмотрения обращения составляет 30 календарных дней. В случае увеличения сроков рассмотрения заявления, клиент уведомляется о сроках урегулирования предпочтительным способом связи, указанным в заявлении.

Также в данном разделе Вы можете задать любой вопрос о продуктах и услугах Банка.

Уважаемые клиенты, свой отзыв о работе банка вы также можете оставить в любом из наших Дополнительных офисов.

Вы* Физическое лицоЮридическое лицо

Фамилия Имя Отчество*

Наименование организации

Контактный телефон*

Адрес электронной почты*

Вы являетесь клиентом Дополнительного офиса в городе

Дополнительный офис

Категория Сообщения*

Тема сообщения*

Текст сообщения*

Не сообщайте и не указывайте свои карточные данные (CVV/CVC/CVP код, пин-код, номер карты, данные о держателе и срок действия), информацию о платежах (суммы, даты, назначения, отправитель/получатель)

Предпочтительный способ связи*

Укажите почтовый адрес*

Я предупрежден, что Банк не несет ответственности за непреднамеренное разглашение информации, отправленной Банком на мой электронный или почтовый адрес, в случае, если к нему имеют доступ третьи лица.

Я соглашаюсь с условиями обработки персональных данныхВ соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» я выражаю свое согласие на:
- передачу АКБ «СОЮЗ» (ОАО) (далее – Банк), расположенный по адресу: 127055, г. Москва, ул. Сущевская, д. 27, стр. 1, своих персональных данных в формате резюме;
- обработку всех указанных в соответствующем резюме персональных данных (автоматизированную, а также без использования средств автоматизации), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью проведения предварительного собеседования в целях трудоустройства в Банк.

Настоящее согласие может быть отозвано путем направления в Банк письменного заявления в произвольной форме и действует до дня получения Банком такого заявления.

Проверочный код*